Chăm sóc khách hàng bằng AI này
chỉ cần dạy một lần là biết
Từ Zalo đến Facebook, Instagram và website, AI trả lời khách 24/7 và hiểu khách hơn sau mỗi cuộc trò chuyện. Tải dữ liệu lên, dạy cách trả lời, để AI lo phần còn lại.
Zalo có trong gói Omnichannel (US$129/tháng) và được kích hoạt cùng đội ngũ của chúng tôi.
Bạn có thấy quen không?
Ban đêm không ai trả lời
Khách hỏi giá lúc 2 giờ sáng. Đến sáng, họ đã chọn nơi khác.
Replybot trả lời 24/7, bạn không bỏ lỡ cơ hội nào nữa
Tin nhắn nằm rải rác ở nhiều ứng dụng
Zalo một nơi, Facebook một nơi, Instagram một nơi, cả ngày chuyển qua chuyển lại.
Quản lý mọi kênh trong một bảng điều khiển
Thuê nhân viên chăm sóc khách hàng rất tốn kém
Mỗi người là một khoản lương cố định hằng tháng mà vẫn không làm việc được 24 giờ.
Từ US$19/tháng, làm việc 24/7
Phần lớn là câu hỏi lặp lại
Mấy giờ mở cửa? Đặt lịch thế nào? Có chỗ gửi xe không? Ngày nào cũng trả lời những điều giống nhau.
AI trả lời ngay để bạn tập trung vào việc thật sự cần đến con người
Sau khi dùng Replybot...
Không có Replybot
Thời gian phản hồi
Tùy xem ai đang rảnh
Tin nhắn bị bỏ sót
Nằm chờ đến khi có người xem
Chi phí chăm sóc khách hàng
Lương nhân viên mỗi tháng
Giờ làm việc
Chỉ trong giờ hành chính
Chất lượng câu trả lời
Tùy người trực
Quản lý
Chuyển qua lại giữa nhiều ứng dụng
Có Replybot
Thời gian phản hồi
Trả lời ngay
Tin nhắn bị bỏ sót
Mọi tin nhắn đều được tự động trả lời
Chi phí chăm sóc khách hàng
Từ US$19/tháng
Giờ làm việc
24/7 quanh năm
Chất lượng câu trả lời
Luôn nhất quán và không ngừng cải thiện
Quản lý
Một bảng điều khiển thống nhất
3 bước, khoảng 5 phút
1.Kết nối kênh
Chọn Facebook, Instagram, LINE hoặc Web Chat và cấp quyền chỉ với một cú nhấp. Zalo được kích hoạt riêng cùng đội ngũ của chúng tôi.
2.Tải lên cơ sở kiến thức
Thêm câu hỏi thường gặp, tài liệu sản phẩm hoặc URL, AI tự học về doanh nghiệp của bạn
3.AI bắt đầu làm việc
Vậy là xong. AI trả lời 24/7 trong lúc bạn lo việc khác
Vì sao chọn Replybot?
Không chỉ là chatbot: một trợ lý AI học hỏi và tốt hơn sau mỗi cuộc trò chuyện
Vận hành sau 5 phút
Không cần viết code. Tải cơ sở kiến thức lên là AI sẵn sàng làm việc trên Facebook, Instagram, LINE và Web Chat. Zalo được kích hoạt cùng đội ngũ của chúng tôi.
Một lần triển khai, mọi kênh
Zalo, Facebook Messenger, Instagram DM, LINE, Web Chat, cùng WhatsApp, Telegram, WeChat và nhiều kênh khác. Tất cả tin nhắn nằm ở một nơi.
AI càng dùng càng thông minh
Cơ chế học liên tục riêng của chúng tôi giúp AI học từ mỗi cuộc trò chuyện, câu trả lời ngày càng chính xác.
Tra cứu ba lớp
Khớp chính xác, rồi tìm toàn văn, rồi tìm theo ngữ nghĩa, nên hầu hết câu hỏi được trả lời gần như ngay lập tức.
Phân tích đầy đủ
Số cuộc trò chuyện, tỷ lệ giải quyết và chủ đề nổi bật trong một cái nhìn. Cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng bằng dữ liệu.
Một AI cho mọi kênh chính
Từ Zalo, Facebook, Instagram và LINE đến WhatsApp, Telegram, WeChat và TikTok, quản lý ở một nơi
Có trong gói Omnichannel
Dùng được ngay
Zalo có trong gói Omnichannel (US$129/tháng) và được kích hoạt cùng đội ngũ của chúng tôi.
Gửi hàng loạt đa kênh, sắp ra mắt
Bảng giá đơn giản, minh bạch
Chọn gói phù hợp và bắt đầu ngay.
Chọn gói
Liên hệ nhà phân phối
Nhà phân phối có thể tư vấn chọn gói, báo giá và mọi thay đổi đăng ký cho doanh nghiệp của bạn.
Câu hỏi thường gặp
AI chăm sóc khách hàng của bạn đã sẵn sàng làm việc
Chọn gói phù hợp để AI bắt đầu chăm sóc khách hàng cho bạn.