服務條款

最後更新日期:2026 年 2 月 1 日

1. 服務說明

Replybot 提供 AI 客服機器人 SaaS 服務,協助企業在 Facebook Messenger、Instagram DM、LINE 及官網等平台提供自動化客戶服務。

2. 使用規範

使用本服務時,您同意:

  • 不得將服務用於任何非法目的
  • 不得發送垃圾訊息或騷擾用戶
  • 不得傳播惡意軟體或有害內容
  • 遵守 Facebook、Instagram、LINE 等平台的使用條款

3. 帳戶責任

您對帳戶下的所有活動負責,包括維護帳戶安全和保密登入資訊。如發現未經授權的使用,請立即通知我們。

4. 付款與退款

  • 訂閱費用按月或按年計費
  • 超額使用依實際用量計費
  • 取消訂閱後,服務將持續至當期結束
  • 已支付的費用不予退還,除非法律另有規定

5. 免責聲明

本服務按「現況」提供。我們不保證服務將不間斷、及時、安全或無錯誤。AI 回覆僅供參考,最終決策由用戶自行負責。

6. 責任限制

在法律允許的最大範圍內,本服務對任何間接、附帶、特殊或衍生性損害不承擔責任。

7. 終止

我們保留在違反本條款時終止或暫停您帳戶的權利,恕不另行通知。

8. 聯絡方式

如有任何問題,請聯繫:
Email: acejou27@gmail.com

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