こんな経験、ありませんか？
夜間のメッセージに返信できない
深夜2時にお客様が料金を質問。朝には別の店に決めていた。
Replybotは24時間返信するので、機会を逃しません
メッセージがあちこちに散らばる
LINEにも、Instagramにも、Facebookにも届き、一日中アプリを切り替えている。
すべてのチャネルを1つの管理画面で
サポート担当者の採用はコストがかかる
人を雇えば毎月の人件費がかかり、それでも24時間は対応できない。
月額US$19から、24時間365日対応
同じ質問ばかり
営業時間は？予約の方法は？駐車場は？毎日同じ回答の繰り返し。
AIがすぐに回答するので、人が対応すべきことに集中できます
Replybotを使うと…
Replybotなし
返信までの時間
担当者の手が空くまで
対応漏れ
気づくまで待たされるメッセージも
サポート費用
毎月の人件費
対応時間
営業時間のみ
回答の質
担当者次第
管理方法
複数のアプリを行き来
Replybotあり
返信までの時間
すぐに返信
対応漏れ
すべてのメッセージに自動で返信
サポート費用
月額US$19から
対応時間
24時間365日
回答の質
つねに一貫していて、改善を続ける
管理方法
1つの管理画面に集約
5分で完了、3ステップ
1.チャネルを接続
LINE、Facebook、Instagram、Webチャットから選んで、ワンクリックで認証
2.ナレッジベースをアップロード
FAQ、商品資料、URLを追加すると、AIが自動でビジネスを学習
3.AIが対応を開始
これだけです。AIが24時間返信するので、あなたは他の仕事に集中できます
Replybotが選ばれる理由
ただのチャットボットではなく、会話のたびに学んで賢くなるAIパートナー
5分で公開
コード不要。ナレッジベースをアップロードするだけで、AIカスタマーサポートがすぐに使えます。
全チャネルをまとめて導入
Facebook Messenger、Instagram DM、LINE、Webチャットに加え、WhatsApp、Telegram、WeChatなども。すべてのメッセージを一か所で管理できます。
使うほど賢くなるAI
独自の継続学習の仕組みで、AIがすべての会話から学び、回答がどんどん正確になります。
3段階の高速検索
完全一致、全文検索、意味検索の順に探すので、ほとんどの質問にすばやく答えられます。
充実した分析
会話数、解決率、よくある質問をひと目で確認。データをもとにサポート品質を改善できます。
主要チャネルをすべて1つのAIで
Facebook、Instagram、LINEからWhatsApp、Telegram、WeChat、TikTokまで、ひとつの画面で管理
現在ご利用いただけるチャネル
Omnichannelプランで追加
複数チャネルへの一斉配信は近日公開
シンプルで明快な料金
ご自身に合ったプランを選んで、すぐに始められます。
プランを選ぶ
販売代理店に相談
プランの選び方、お見積り、契約内容の変更については、販売代理店がご案内します。